I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito oliver-casino.it, del conto di gioco e dei servizi messi a disposizione da Oliver Casino. Su Oliver Casino, intrattenimento e sicurezza vanno di pari passo: per questo definiamo in modo trasparente le regole applicabili al rapporto tra l’utente e l’operatore.
L’accesso al sito, la registrazione di un conto e l’utilizzo dei servizi comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Invitiamo l’utente a leggerli con attenzione prima di utilizzare il servizio e a interrompere l’uso della piattaforma qualora non intenda accettarne anche solo una parte.
Definizioni
- Utente: la persona fisica che accede al sito o utilizza i servizi di Oliver Casino.
- Conto di gioco: l’area personale associata all’utente, tramite la quale sono gestiti accesso, saldo, operazioni e preferenze.
- Operatore: il soggetto che mette a disposizione il sito, la piattaforma tecnica e i servizi di gioco Oliver Casino.
- Servizio: l’insieme delle funzionalità disponibili sul sito, inclusi giochi, pagamenti, promozioni, assistenza e strumenti di gestione del conto.
- Saldo: l’importo disponibile sul conto dell’utente, comprensivo, ove applicabile, di fondi reali e crediti promozionali distintamente indicati.
Requisiti di accesso e registrazione
L’accesso ai servizi di Oliver Casino è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto 18 anni. L’utente dichiara, sotto la propria responsabilità, di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica necessaria per accettare i presenti Termini e Condizioni.
Per aprire un conto, l’utente deve fornire informazioni corrette, complete e aggiornate. Le verifiche dell’identità, dell’età, della titolarità dei mezzi di pagamento e dell’origine dei fondi sono comunemente previste nei contratti di gioco a distanza e possono essere richieste prima o durante l’utilizzo del servizio, in particolare in occasione di prelievi, controlli di sicurezza o verifiche antiriciclaggio. Non sono qui indicati dati specifici relativi a una procedura documentale ulteriore, se non confermati nelle informazioni disponibili.
Conto di gioco
Il conto di gioco è personale e non trasferibile. L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della custodia delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi attività effettuata tramite il conto può essere attribuita al relativo titolare, salvo prova di accesso non autorizzato tempestivamente comunicato alla nostra assistenza.
L’utente si impegna a:
- fornire dati veritieri e aggiornati;
- utilizzare un solo conto personale;
- non cedere l’accesso a terzi;
- comunicare eventuali variazioni dei dati.
Ci riserviamo il diritto di richiedere chiarimenti o documentazione qualora emergano incongruenze nei dati, utilizzi anomali del conto o motivi di sicurezza.
Depositi, prelievi e transazioni
Oliver Casino mette a disposizione diversi metodi di pagamento. Per i depositi risultano disponibili Mastercard e Visa, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Muchbetter, Interac, bonifico bancario e criptovalute quali Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether, Bitcoin Cash, Ripple, Tron e Solana. Il deposito minimo generale indicato è pari a 20 euro, o importo equivalente in criptovaluta, fermo restando che per le criptovalute possono applicarsi soglie minime specifiche.
I prelievi risultano disponibili tramite gli stessi metodi del deposito. Per carte, portafogli elettronici e bonifico bancario sono indicati limiti pari a minimo 20 euro e massimo 2.500 euro. Per le criptovalute si applicano limiti specifici; a titolo esemplificativo, sono indicati minimo 0,002 BTC e massimo 0,4 BTC, nonché minimo 0,1 ETH e massimo 20 ETH.
Il tempo di elaborazione dichiarato è istantaneo. Tale indicazione può essere soggetta a controlli interni, verifiche di sicurezza, disponibilità del circuito di pagamento, tempi tecnici del prestatore di servizi di pagamento e conferme di rete nel caso di criptovalute. Le operazioni possono essere rifiutate, sospese o sottoposte a verifica qualora risultino incoerenti, non autorizzate o contrarie ai presenti Termini.
Condizioni relative a bonus e promozioni
Oliver Casino può mettere a disposizione promozioni, inclusi pacchetti di benvenuto su più depositi, versioni High Roller, bonus reload giornalieri, giri gratuiti, tornei ricorrenti e un programma VIP articolato su 50 livelli. Tali iniziative hanno natura accessoria rispetto al servizio e sono disciplinate da condizioni specifiche pubblicate di volta in volta.
Le condizioni promozionali possono prevedere requisiti di puntata, limiti di validità temporale, giochi ammessi, puntate massime, limiti di prelievo, esclusioni territoriali o criteri di partecipazione. Ove tali condizioni non siano espressamente indicate, non devono essere presunte. Ci riserviamo il diritto di annullare crediti promozionali, vincite collegate o partecipazioni in caso di abuso, collusione, conti multipli, utilizzo non conforme o violazione dei presenti Termini.
Comportamenti vietati
Non sono consentite le seguenti condotte:
- fornire informazioni false;
- aprire conti multipli;
- utilizzare software o strumenti per alterare il gioco;
- sfruttare in modo fraudolento bonus o promozioni;
- utilizzare il conto per finalità illecite.
Sono inoltre vietati comportamenti diretti ad aggirare limiti tecnici, regole di gioco, controlli di sicurezza, requisiti promozionali o verifiche richieste dall’operatore.
Sospensione e chiusura del conto
Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente o chiudere un conto qualora vi siano sospetti ragionevoli di violazione dei presenti Termini, utilizzo fraudolento, accesso da parte di terzi, conti duplicati, abuso di promozioni, attività illecite o necessità di effettuare verifiche tecniche e di sicurezza.
L’utente può richiedere la chiusura del conto contattando la nostra assistenza. In assenza di una procedura specifica ulteriormente confermata, la richiesta sarà gestita attraverso i canali di supporto disponibili, fatti salvi eventuali controlli necessari su saldo, transazioni pendenti, bonus attivi e obblighi di conservazione previsti dalla normativa applicabile.
Gioco responsabile
Promuoviamo un utilizzo consapevole del servizio e invitiamo l’utente a mantenere sempre il controllo del tempo e delle somme impiegate. Informazioni dedicate a limiti, sicurezza e strumenti di tutela sono disponibili nella pagina Gioco Responsabile Oliver Casino.
Protezione dei dati personali
Trattiamo i dati personali con misure di protezione avanzate e mediante tecnologie moderne e software affidabili, al fine di tutelare le informazioni degli utenti e garantire un ambiente di gioco sicuro. Il trattamento dei dati è disciplinato dall’informativa dedicata, ove disponibile nelle sezioni informative del sito. Per informazioni generali sul profilo della piattaforma è possibile consultare Chi è Oliver Casino.
Proprietà intellettuale
Marchi, grafiche, testi, elementi visivi, interfacce, contenuti e materiali presenti sul sito, inclusa l’identità distintiva di Oliver Casino, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione non autorizzata di tali contenuti, salvo consenso scritto dell’operatore o diversa previsione di legge.
Limitazione di responsabilità
Mettiamo a disposizione il servizio adottando misure ragionevoli per assicurarne continuità, sicurezza e corretto funzionamento. Tuttavia, possono verificarsi interruzioni, manutenzioni, errori tecnici, ritardi dei fornitori di pagamento o indisponibilità temporanee non sempre dipendenti dall’operatore.
La nostra responsabilità è limitata nei limiti consentiti dalla legge applicabile e non esclude i diritti inderogabili dell’utente. Non rispondiamo di danni derivanti da uso improprio del conto, comunicazione delle credenziali a terzi, violazione dei presenti Termini o malfunzionamenti imputabili a dispositivi, connessioni o servizi esterni dell’utente.
Legge applicabile e reclami
Le informazioni disponibili non specificano un foro competente o una procedura formale di risoluzione delle controversie. In termini generali, le controversie relative all’utilizzo del servizio sono disciplinate dalla normativa applicabile nel mercato italiano, fatta salva ogni tutela inderogabile prevista a favore dell’utente.
L’utente può presentare reclami o richieste di chiarimento attraverso i canali dell’operatore, indicando dati del conto, oggetto della segnalazione e documentazione utile. Le comunicazioni sono valutate in modo proporzionato alla natura della richiesta e alle verifiche necessarie.
Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni per esigenze tecniche, operative, normative o di sicurezza. Le modifiche saranno rese disponibili sul sito. L’uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.
Come contattarci
Per assistenza, richieste sul conto, segnalazioni o reclami, puoi contattare la nostra assistenza 24/7 via e-mail all’indirizzo [email protected]. Informazioni generali sui servizi Oliver Casino sono disponibili anche nella homepage.
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